先日、東京都庁に所用があった。
たまたまではあったが、ＪＲ新宿駅から京王百貨店の脇を通り抜けるルートをとった。（と言うよりは、あまりにも久しぶりの新宿であったので、ルートに迷ったというのが正しい。）
時刻としては９時５０分ころであった。
京王百貨店の中では、始業前のミーティングが開店を待つ人達から見える場所で行われていた。
音は聞こえてこないが、皆さん真剣な顔をしていて、メモを取ったりしておられた。
顧客満足度を上げるためには、従業員さんとのコミュニケーションは重要である。
当社にも京王百貨店のファンは多いようであるが、こういうところで京王の良さが培われるのであろう。
京王百貨店/開店前のミーティング（向こうは大鏡）
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